中西 陽菜
CSO(採用代行）
カフェ店員から転職した中西さん｜未経験でも活かせるスキルとｂサーチでのキャリアアップの道についてインタビュー
ｂサーチに入社した理由
前職では、毎日同じことの繰り返しで成長を感じられず、新しいことに挑戦したいという思いから転職活動を始めました。
実際にオフィスを見学した際に、社員の方々の人柄や雰囲気の良さに惹かれて入社を決意しました。
未経験からスタートできる・成長できる環境があることも決め手です。
ｂサーチはどんな会社か
研修制度が充実しており、未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っています。
コミュニケーションが活発で周りの方々もとても優しいので、何か困ったことや分からないことがあっても気軽に質問・相談することができます。
ｂサーチ入社後の変化
時間の使い方を意識するようになりました。
毎日様々なタスクがあるので、時間内で終わらせられるよう、事前にToDoリストに書き出し、優先順位を決めてから取り組むようにしています。
ｂサーチをどんな会社にしていきたいか
「ｂサーチに任せてよかった」と多くの企業様に言っていただけるような会社にしたいです。
以前はどんな仕事をしていたか
飲食業界カフェで接客をしていました。
店長として、毎日のシフト管理や採用・教育なども経験しました。
カフェ店員からbsearchに転職した中西さんへのインタビュー
飲食業界からのキャリアチェンジに不安を感じている方に向けて、実際にカフェ店員からビーサーチ（bsearch）に転職し、未経験から成長を遂げた社員の体験談をご紹介します。
転職を決めた理由、入社後に感じたやりがい、業務の中で活かせた接客スキルなど、リアルな声を通じて「次の一歩」をイメージしていただける内容です。
――前職はカフェ店員だったと伺っています。カフェで働くことを目指したきっかけを教えてください。
中西陽菜：
もともとカフェ巡りが趣味で、そこでコーヒーに興味を持つようになりました。
コーヒー豆の種類や焙煎方法、抽出の仕方によって味わいに個性が出る点にとても魅力を感じ、専門知識を身につけて美味しいコーヒーを自分でも淹れたいと思ったのがきっかけです。
また、アルバイト時代に接客を楽しいと感じていたので、自然とカフェ店員を目指すようになりました。
――店長も経験されていたそうですね。その後、転職を考えた理由と、なぜBサーチを選ばれたのか教えてください。
中西陽菜：
カフェでは店長としてアルバイトスタッフの育成や指導に携わっていました。
できなかったことを少しずつできるようになっていく姿を見るのにやりがいを感じ、誰かを支え、その成長を後押しする仕事に魅力を感じるようになりました。
bサーチの「関わったすべての人がナンバーワンになれるよう、最高のナンバー2を目指す」という理念にも強く共感し、自分が大切にしてきた考えと重なる部分が多いと感じて入社を決めました。
――異業種・未経験での転職となりましたが、入社してよかったと感じた点はありますか？
中西陽菜：
未経験での転職に不安もありましたが、研修がとても充実していて、基礎から丁寧に教わることができました。
着実にステップアップできる環境があるのが大きな魅力です。
また、分からないことも気軽に相談できる雰囲気があり、安心して働けています。
――前職の経験で、現在の仕事に役立っている点を教えてください。
中西陽菜：
アルバイトや部下の育成経験はもちろんですが、カフェ勤務時代は常に時間を意識しながら複数の業務を効率よくこなしていました。
指示出しやフォローを並行して行う中で、優先順位を考えて動く癖がつきました。
bサーチの仕事でも、複数のタスクを整理しながらスピード感を持って対応する力として役立っています。
また、接客業で培ったお客様対応力も現在、電話でのお客様対応などに生きていると感じます。
多様なお客様への柔軟な対応力は、今も強みとして活かせていると思います。
――今後の目標やビジョンについてお聞かせください。
中西陽菜：
入社前から管理職を目指したいという目標があり、今月からジュニアチームリーダーへと昇格することができました。
今後はさらに上の役職を目指し、これまでの接客業や育成の経験も活かして、仲間たちをサポートしながら自分自身も成長していきたいです。
求職者へのメッセージ
私自身、未経験の入社でついていけるか不安でした。
ですが、手厚い研修や優しく親切な先輩社員の方々がフォローしてくださっているので、毎日楽しく働けています。
未経験でも挑戦できる環境が整っているので、是非一緒に働きましょう！
